Políticas de Envio

📦 Política de Envio – LojasGF

A LojasGF, operada pela GF SOCIAL STRATEGIES LTDA (CNPJ: 55.240.130/0001-93), estabelece os seguintes termos relacionados ao envio de pedidos realizados por meio do site lojasgf.com:

1. Envio de Produtos

1.1. Política de Compra

Todos os produtos disponíveis na LojasGF são enviados diretamente por nossos fornecedores, conforme a disponibilidade informada no momento da compra.

  • O prazo médio de entrega é de 10 a 15 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme a localidade e o tipo de produto.

  • O processamento e a postagem ocorrem em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para boletos bancários, esse prazo começa a contar após a compensação (até 3 dias úteis).

  • Todos os pedidos incluem código de rastreamento, enviado por e-mail assim que estiver disponível. O rastreio pode levar até 7 dias úteis para se tornar visível no sistema dos Correios ou transportadora.

Em períodos de alta demanda, feriados ou atrasos logísticos, os prazos poderão sofrer variações. Nesses casos, a LojasGF mantém o compromisso de entrega e dará suporte completo ao cliente.

1.2. Envio Segurado

  • Se o pedido não for entregue em até 60 dias úteis após o envio, o cliente poderá optar por reembolso total ou reenvio gratuito do produto.

  • Esse prazo poderá variar em razão de restrições logísticas ou operacionais dos Correios e transportadoras.

  • Alguns pedidos podem ser enviados separadamente, mesmo quando adquiridos juntos, devido ao envio por fornecedores distintos. Isso não compromete a entrega final.

1.3. Rastreamento de Pedido

Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento válido, que será encaminhado ao e-mail cadastrado. O prazo para exibição das informações no sistema pode ser de até 10 dias úteis após a postagem.

Caso tenha dificuldades para acompanhar o pedido, nossa equipe está disponível pelo e-mail lojasgfoficial@gmail.com.

2. Condições Gerais

2.1. Cuidados com o Endereçamento

A entrega será realizada com base nas informações fornecidas pelo cliente no momento da compra. É fundamental que todos os dados estejam corretos e completos.

2.2. Destinatário Ausente

É necessário que haja alguém no local para receber o pedido. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Em caso de insucesso, o pedido poderá ser encaminhado à agência local para retirada em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o pacote retornará ao remetente.

O reenvio será feito mediante novo pagamento de frete.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A LojasGF não se responsabiliza por pedidos com endereços incorretos ou incompletos. Nestes casos, o pacote será devolvido, e o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete no valor de R$25,00 (ou valor atualizado de mercado).

2.4. Produtos Tributados ou Taxados

Caso haja cobrança de impostos ou taxas alfandegárias, a responsabilidade será integralmente da LojasGF. O cliente pagará apenas o valor informado no momento da compra, sem taxas adicionais ou ocultas.

📍 Última atualização: 05/09/2025